Yource
- Media en communicatie
- Handel en (zakelijke) dienstverlening
Zoek jij een functie in klantcontact? Past werken bij een ambitieuze en deskundige organisatie waar je veel verantwoordelijkheid krijgt en iets kan betekenen voor de in- en externe klant helemaal bij je? En wordt je daarnaast ook blij van doorgroeimogelijkheden - zelfs internationaal - en allerlei gezellige teamuitjes op z'n tijd? Dan is werken bij Yource écht iets voor jou! We hebben mogelijkheden naast een studie of als startpunt van je carrière in zowel Nederland als Spanje.
Wie is Yource?
Yource wil de waarde van klanten verhogen en dat is onze missie! Daarom willen we eerst begrijpen wat onze klanten waardevol vinden. Wij zijn gespecialiseerd in alles wat met klanten en contact te maken heeft. Als Business Process Outsourcer (BPO) nemen we die delen van de waardeketen van onze klanten over waar klantcontact plaatsvindt. Met onze expertise, jarenlange ervaring en slimme Tech oplossingen vormen wij de basis. Onze visie is dat je als bedrijf alleen het verschil kunt maken tijdens menselijk klantcontact. En dat kan alleen als je je medewerkers (die wij onze Members noemen) centraal stelt in je organisatie. Zonder een goede Member Experience, geen goede Customer Experience.
Combineer empowerment, betekenis en betrouwbare processen met data en kennis en je krijgt persoonlijk en ondernemend klantcontact. Zo maken wij het verschil. Dat is waar Yource voor staat. Met maar liefst 12.000 Yource Members zorgen we elke dag voor een optimale klantbeleving. Onze kernwaarden zijn Betrouwbaar, Persoonlijk en Ondernemend. Met onze expertise op het gebied van Recruitment kunnen wij voor elk bedrijf de perfecte medewerkers selecteren: onze Members! We leiden ze op in onze Yource Digital Campus.
Yource heeft een unieke combinatie van klantcontactdiensten: Outsourcing, Insourcing en Detachering van medewerkers. In de Benelux vind je ons in Nederland, België en Luxemburg. Daarnaast hebben we Near- & Offshore locaties in Spanje, Marokko, Bulgarije, Griekenland, Turkije en Suriname.
