Kletspot groeide van prototype naar echt product in het WRKLab
Het WRKLab van WRK.frl/ en NHL Stenden biedt studenten uitdagende bedrijfsvraagstukken die ze alleen of in teamverband op kunnen pakken. Het unieke aan het WRKLab is dat bedrijven de studenten opzoeken en niet andersom. Dat aspect sprak Ellen Plaizier en Shanne Zondervan, twee studenten van de minor Human Talent aan NHL Stenden, erg aan. Ondanks dat het concept van het WRKLab nieuw voor ze was, besloten ze samen mee te doen met het WRKLab.
Uit alle mogelijke opdrachten kozen ze uiteindelijk voor een HR-vraagstuk van Lankhorst Engineered Products. Lankhorst maakt hoogwaardige kunststoffen die in verschillende industrieën worden gebruikt. Het vraagstuk van Lankhorst is er een waar steeds meer bedrijven in Friesland en daarbuiten mee te maken krijgen: “Hoe maken we een duurzaam inzetbaarheidsbeleid rondom een ouder wordend personeelsbestand?” Dit HR-vraagstuk was ingediend door Robin Kras, HR Business Partner en begeleider van de WRKLab-studenten.
Duurzame inzetbaarheid voor alle werknemers
In eerste instantie was de opdracht van Lankhorst gericht op oudere werknemers. Ellen: “Na de eerste gesprekken met Robin hebben we meer focus aangebracht. Zo kwamen we samen tot een onderzoeksopdracht waar meer dan alleen de oudere werknemer bij betrokken werd. We hebben verbreed naar algemene duurzame inzetbaarheid om Lankhorst te inspireren om daar meer mee te doen voor al hun werknemers.”
Om kwalitatief goede input te verzamelen voor hun onderzoek kozen Ellen en Shanne voor een bijzondere aanpak.
Shanne legt uit: “We wilden weten wat andere bedrijven aan het doen waren. We konden zelf wel gaan benchmarken, maar we vonden het beter om bedrijven met elkaar in gesprek te laten gaan. Lankhorst was enthousiast over dat idee. Toen peilden we nog enkele andere bedrijven uit de productie- en maakindustrie, en ook die waren enthousiast.
Daar rolde een gezamenlijke sessie uit die we met hulp van scrum coach Jildou Dooper van Jinx-IT op hebben gezet. Ze heeft ons een middag geholpen met het vormgeven van een sessie.”
Na die middag werken met Jildou besloten Ellen en Shanne de opzet van hun sessie te testen. En daar kwam het WRKLab goed van pas. “Het WRKLab is een locatie waar je geconcentreerd kunt werken en sparren met andere studenten en docenten”, vertelt Ellen verder. “Ook de persoonlijke ondersteuning vanuit NHL Stenden en vanuit Lankhorst was erg fijn. Via het WRKLab hebben we onze sessie kunnen testen en finetunen voordat we de echte bijeenkomst hadden.”
Kletspot van concept naar realiteit
De echte werksessie met diverse bedrijven uit de productie/maakindustrie was het moment waar Ellen en Shanne wekenlang naartoe hadden gewerkt. Shanne: “We keken samen naar de uitdagingen die ze ervaren en hoe ze die allemaal zelf aanpakken of aan zouden willen pakken. Zo ontstond een open manier om ideeën uit te wisselen om samen de duurzame inzetbaarheid van al het personeel te verbeteren.” Uiteindelijk schoven naast Lankhorst Engineered Products zelf ook Concorp, IJB Groep, Wajer yachts en Landustrie aan.
Alle deelnemers aan deze werksessie waren razendenthousiast over het resultaat. Petra Giesing, HR Manager bij Lankhorst Engineered Products: “Ze hebben laten zien hoe de antwoorden op veel vragen gewoon bij de mensen zelf zit. Je kunt kijken naar de verschillen tussen mensen, maar kijk naar de algemene deler. Elk mens wil gezien en gehoord worden, of je nu jong of oud bent. Ellen en Shanne hebben laten zien dat de antwoorden er zijn, als je er maar naar vraagt.”
Maar na de sessie bleven Ellen en Shanne met een vraag achter, want hoe houd je het gesprek gaande? Daarvoor bedachten de dames iets unieks, de Kletspot. Ze leggen graag uit wat een bedrijf daarmee kan: “De Kletspot is een visuele reminder om bezig te blijven met het onderwerp. In de pot zit een setje van twintig kaarten met daarop prikkelende vragen om bedrijven zelf - of met anderen - beter te laten nadenken over duurzame inzetbaarheid.”
Het idee van de Kletspot ontstond op het WRKLab en groeide uit van een simpel prototype naar een echt product. Die mogelijkheid om een product verder te perfectioneren is een van de meerwaardes van het WRKLab. Zowel Shanne als Ellen zijn dan ook erg enthousiast over hun tijd daar. “Het is een fijne plek om te zijn. Het faciliteert mooie samenwerkingen en het is een goede kans om je netwerk uit te breiden.”
Echt uitgedaagd
Maar niet alleen de werkplek op het WRKLab vonden ze prettig, zo vertelt Ellen. “Het feit dat opdrachtgevers naar de studenten komen in plaats van dat je als student op zoek moet naar een opdrachtgever haalt een grote drempel weg. En je weet vooraf wat de vraag is en of dat bij je interesses past. Daarnaast word je bij het WRKLab echt uitgedaagd, en dat zorgt weer voor verdieping waardoor je er erg veel van kunt leren.”
Benieuwd of het WRKLab ook voor jouw bedrijf de oplossing kan zijn voor een uitdagend vraagstuk? Lees hier meer over deze unieke samenwerking van WRK.frl/ en het Friese onderwijs.
