Inbound Consultant

Werken van half 9 tot 5 in spijkerbroek.
Daarnaast test je nieuwe softwarefuncties, richt je pakketten voor nieuwe gebruikers in en mag je meedenken in het verbeteren van onze EPD software.
Wij geloven er namelijk in dat we samen het beste product voor onze gebruikers kunnen maken. Zodat zij zich kunnen richten op het geven van zorg.
dan hier een takenlijstje van werkzaamheden die horen bij deze functie:
- Gebruikers telefonisch en per mail helpen met het oplossen van vragen over ons EPD software pakket; we hebben een uitgebreid pakket dus krijgen geen standaard vragen;
- Declareren en factureren voor klanten van onze Declaratie Ontzorgd service;
- EPD pakket inrichten voor nieuwe praktijken;
- Testen van nieuwe features van ons EPD software pakket;
- Meedenken in verdere optimalisatie van Fysiomanager.
En wie wij zoeken?
- Je bent service en klantgericht;
- Kunt een probleem snel doorgronden en vlot een oplossing geven;
- Je kunt je uitstekend uiten in de Nederlandse taal (woord en schrift);
- Je schrikt niet van een systeem met vele functies waardoor vragen van gebruikers nooit standaard zijn;
- Je houdt ervan uitleg te geven;
- Kunt prima overweg met een computer om pakketten in te richten;
- Je hebt MBO+/ HBO werk- en denkniveau;
- Gewerkt in de paramedische sector? Dat is een pré maar zeer zeker niet een vereiste!
Dit krijg je van ons:
- Een moderne werkplek voorzien van een headset en zit/sta bureau;
- Je krijgt een uitgebreide inwerkperiode;
- Elke donderdag een gezamenlijke lunch van de lokale broodjeszaak;
- Een mooie reiskostenvergoeding;
- Goede thuiswerkmogelijkheden na de inwerkperiode;
- Afwisselend werk;
- Gezellige collega's;
- Doorgroeimogelijkheden binnen én buiten de functie;
- Daarnaast zit ons kantoor naast een sportschool in het mooiste stuk van Heerenveen; wandelen (of sporten) is daardoor favoriet tijdens de lunchpauze.
Goed om te weten:
Wij bieden je een salaris tussen de € 2.700,- en € 3.400,- op basis van een 40-urige werkweek. Je exacte salaris zal afhangen van je senioriteit en ervaring.
Voor deze functie vragen we iemand met MBO+/HBO werk- en denkniveau.
Eerst telefonisch contact? Dat kan ook: +31 (0) 513 68 38 87
servicedesk@fysiomanager.nl