Schulddienstverlener
De functie
Als schulddienstverlener ben jij de specialist binnen het team Werk & Inkomen die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van schuldhulpverlening aan inwoners van de gemeente. Je werkt binnen de kaders van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening en biedt maatwerkoplossingen voor financiële problemen van inwoners.
Op hoofdlijnen gaat het om de volgende rollen en taken:
- Behandelen van aanvragen voor budgetbeheer en schuldhulpverlening;
- Inventariseren van schulden en adviseren over de benodigde schulddienstverlening;
- Onderhandelen met schuldeisers en regelen van schulden;
- Analyseren van de financiële situatie van de inwoner en achterhalen van oorzaken van schulden;
- Stabiliseren van crisissituaties en adviseren in de aanpak van schulden;
- Uitvoeren van budgetbeheer en voeren van voortgangsgesprekken;
- Rapporteren over de voortgang en informeren van derden, zoals schuldeisers en hulpverleningsinstanties;
- Signaleren van mogelijke misbruik en fraude;
- Coachen van inwoners om financiële zelfredzaamheid te bevorderen;
- Deelnemen aan multidisciplinaire overleggen en bijdragen aan samenwerking binnen het sociaal domein.
Jij ondersteunt inwoners in hun financiële zelfredzaamheid, wat bijdraagt aan het voorkomen van langdurige schuldenproblematiek. Je zorgt ervoor dat schulden op een verantwoorde manier worden opgelost en dat inwoners de tools krijgen om financiële problemen in de toekomst te voorkomen.
Jij helpt de organisatie om elke dag vooruitgang te boeken, en doet dat met een gezonde dosis lef en creativiteit – sa dogge wy dat!
Wat bieden we jou?
Een unieke kans om te werken in de mooiste gemeente van Fryslân! Werken bij Tytsjerksteradiel betekent werken op in Daaldersk Plak – een plek waar je zowel professioneel als persoonlijk kunt groeien.
We bieden je:
- Een salaris tussen € 3.359,00- en € 4.811,00 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek, functieschaal 9 , cao Gemeenten. Voldoe je (nog) niet volledig aan het gewenste profiel dan kan er sprake zijn van plaatsing in een aanloopschaal;
- Een arbeidsovereenkomst van 24 uur per week voor een periode van een jaar met uitzicht op een vast Daaldersk Plak;
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
- Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het brutosalaris, extra verlofuren en deelname aan de pensioenregeling bij het ABP;
- Een cultuur waar jouw ideeën en initiatieven worden gewaardeerd en je elke dag met plezier naar je werk gaat;
- Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling door middel van trainingen en coaching.
Wie zoeken wij?
Een schulddienstverlener die beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, empathisch vermogen en overtuigingskracht. Je weet snel te schakelen in crisissituaties en hebt een scherp analytisch vermogen om de situatie van de inwoner grondig te doorgronden. Je bent niet bang om nieuwe wegen in te slaan en houdt ervan om samen te werken in een dynamische omgeving waar elke dag anders is.
Wat vragen we van jou:
- Hbo werk- en denkniveau;
- Je bent een ervaren schulddienstverlener (minimaal 3 jaar ervaring is gewenst);
- Je hebt juridische kennis en ervaring met wet- en regelgeving, specifiek de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening;
- Klantgerichte en gedreven houding, met het vermogen om zelfstandig en in teamverband te werken;
- Ervaring in het voeren van gesprekken, met een helder oordeel, overtuigingskracht en besluitvaardigheid;
- Je hebt affiniteit met de doelgroep en de vaardigheden om zowel crisissituaties te stabiliseren als inwoners te coachen naar financiële zelfredzaamheid;
- Lef en creativiteit om nieuwe oplossingen te vinden voor complexe vraagstukken;
- Een positieve houding ten opzichte van de Friese taal. (passieve beheersing van de Friese taal is een pré).
Voor inhoudelijk vragen over de functie kun je contact opnemen met Janine van der Ploeg, teamleider, j.vanderploeg@8ktd365.nl . Voor overige vragen mag je mailen naar recruitment@8ktd365.nl. De sollicitatiegesprekken voor deze functie vinden plaats op 11 december a.s.
Ten slotte vragen we een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) van je.
Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern gepubliceerd. Bij gelijke geschiktheid heeft de interne kandidaat voorrang. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld