Medewerker Front-office Burgerzaken
Bij afdeling Publiekscentrum van gemeente Waadhoeke staat de deur open voor een medewerker front-office Burgerzaken.
Even uitleggen
Een baan bij Waadhoeke betekent dat je werkt op basis van onze kernwaarden: vertrouwen, doel- en resultaatgericht, klantgericht, integer en betrouwbaar.
Als medewerker front-office Burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners die een aanvraag willen doen of informatie nodig hebben over belangrijke documenten en registraties. Jij houdt je bezig met het behandelen en uitgeven van reisdocumenten, rijbewijzen, uittreksels en Verklaringen Omtrent het Gedrag (VOG's). Daarnaast handel je zelfstandig aangiften van geboorten en overlijden af en zorgt daarbij voor de kwaliteit van de burgerlijke stand en je helpt inwoners met verhuizingen en registraties in de Basisregistratie Personen (BRP). Met jouw servicegerichte instelling zorg je voor een vlotte en correcte afhandeling van aanvragen en informatieverzoeken. Je weet inwoners op een vriendelijke en professionele manier te helpen en draagt bij aan een efficiënte dienstverlening binnen de gemeente.
Een warm bad
Het klinkt misschien als een hectische baan, maar je staat er niet alleen voor. Je werkt in een hecht team met fijne collega's en hebt veel vrijheid om je werk te doen op de manier die jij wilt. De sfeer is informeel en met elkaar maken we onze gemeente nóg mooier voor onze inwoners. Daar wil je toch bij horen?
De functie valt onder de afdeling Publiekscentrum. Deze afdeling werkt met een duidelijke focus op de klant en vanuit een breed dienstverleningspakket. Dit maakt het werken binnen deze functie en deze afdeling divers en nooit saai.
Ons wensenlijstje
- Je hebt minimaal een afgeronde MBO (niveau 4) opleiding;
- Je hebt ervaring in een soortgelijke functie óf je bent een gemotiveerde starter met een afgeronde MBO 4-opleiding en een sterke interesse in burgerzaken;
- Je hebt kennis van- en ervaring met burgerzaken-gerelateerde vakapplicaties, zoals Centric Burgerzaken;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed, in woord en geschrift;
- Je bent dienstverlenend, accuraat en representatief;
- Je onderschrijft de kernwaarden van de gemeente Waadhoeke, past deze toe in je werkzaamheden en draagt deze proactief uit;
- Je hebt affiniteit met de Friese taal en hebt een positieve houding tegenover meertaligheid.
Herken jij jezelf in (bijna) alle punten? Of misschien maar in een paar, maar denk je toch dat je perfect bent voor deze baan? Reageer dan vooral! Ook als je niet overal aan voldoet - wij houden wel van een beetje eigenwijsheid!
Wat werken bij Waadhoeke jou oplevert
Afhankelijk van opleiding en ervaring verdien je maximaal €3.524,- bruto per maand (schaal 6 bij een 36-urige werkweek). Bovenop je bruto salaris ontvang je een ruim Individueel Keuze Budget van 18%. Dit budget kun je bijvoorbeeld inzetten voor sport, cultuur, een fiets of extra vakantiedagen. Daarnaast ontvang je een reiskostenvergoeding woon-werkverkeer van € 0,23 bij reizen met auto en een riante vergoeding van € 0,30 (waarvan € 0,07 bruto) bij duurzaam reizen met OV of fiets.
Een baan bij de gemeente Waadhoeke betekent werken in een heel mooi 'hoekje' van Fryslân. Met leuke collega's, in een moderne werkomgeving en met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. We beloven een goede balans tussen werk en privé, flexibele werktijden en werkplekken. Je krijgt van ons alle faciliteiten die je nodig hebt om goed te kunnen werken. Voor initiatief en ontwikkeling krijg je alle ruimte, want we willen dat jij je bij ons helemaal thuis voelt.
Hoe solliciteer je?
Solliciteer uiterlijk 27 april door op de onderstaande button te klikken of via Werken in Friesland. De gesprekken vinden plaats op woensdagochtend 7 mei.
