Productspecialist Docks & Deuren
Productspecialist Docks & Deuren
Voor Stokvis Service zoeken wij een Productspecialist. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Vanuit het kantoor in Kootstertille bied je technische ondersteuning aan klanten en monteurs in de buitendienst voor onze dockproducten.
Als Productspecialist Docks & Deuren maak je deel uit van een team van 3 directe collega's op de afdeling. Het volledige team bestaat uit 20 collega's in de binnendienst en 70 collega's in de buitendienst, en wordt aangestuurd door een teamleider.
Wat ga je doen?
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze nieuwe en bestaande klanten in Nederland als het gaat om onze docks en deuren. Doordat jij alle (technische) kennis bezit over onze producten, kun jij op afstand inschatten wat er nodig is. Meldt de klant een storing? Dan los je dit zelfstandig op óf je zet de storing door naar een monteur. Heeft de klant behoefte aan prijzen of materialen? Dan regel jij dat. Je bent de spil op de afdeling en hebt het overzicht over de hele keten van inkoop tot aanschaf en onderhoud.
De volgende werkzaamheden behoren tot je functie:
- Je handelt (storings-)meldingen en andere klantvragen over onze producten af;
- Je maakt offertes en volgt deze op;
- Je bestelt onderdelen, waarbij je contact onderhoudt met toeleveranciers en zorgt voor tijdige en juiste levering;
- Je controleert de prijzen, condities en kwaliteit;
- Je informeert de monteurs over nieuwe producten.
In deze film leggen medewerkers van Stokvis Service uit wat hun werk zo leuk maakt.
Stertil biedt:
- Een interessante en dynamische werkomgeving met een informele, prettige werksfeer bij een succesvolle organisatie;
- In eerste instantie een jaarcontract voor 40 uur met perspectief op een vast contract wanneer het beide partijen goed bevalt;
- Een uitdagende baan met een goed salaris van minimaal €3.511,62 en maximaal €4.279,17 bij een fulltime dienstverband (ca. 10% boven cao Metalektro);
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder:- een gunstige pensioenregeling (3% werknemersbijdrage)- 27 vakantiedagen en 13 atv-dagen- een fitnessbijdrage (netto € 133,50), een koningsdaguitkering (netto € 133,50), een reiskostenvergoeding- een winstdelingsregeling (over 2023 bruto circa €1.870)- opleidingsmogelijkheden en een aantal studiedagen- een actieve personeelsvereniging.
- Een uniek concept op maat gemaakt voor de 'Duurzaam Inzetbare Medewerker' met als doel 'koers voor plezierig werken’. Een initiatief dat je stimuleert mee te denken over hoe je fit, gezond en met plezier kan blijven werken gedurende je loopbaan bij Stertil.
Wat breng je mee?
Ervaring in een technische functie, zoals Servicemedewerker, Technisch Binnendienst Verkoper, Productspecialist;
Minimaal mbo 4-werk- en -denkniveau;
Kennis van elektro- en mechanische techniek;
Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
Administratieve vaardigheden o.a. in Word, Excel, Outlook en ERP-systemen
